寶可夢自昨日在台開放後，隨即掀起一波抓怪熱潮。Facebook、Instagram紛紛被Pokémon洗版、秀戰績，路上也不時看見正盯著手機抓寶貝的玩家，甚至是一台台時速不到30km、龜速騎車來孵蛋的訓練師。即便到了深夜，平時人煙罕至的地方也因為聚集寶貝而盡是亮幕。當然，我也在一天之內抓到102隻寶貝，升到8等嘿嘿。然而，這新奇的社會現象，還只是人類生活改變的起點。
Pokémon Go，新世界的起點
Pokémon Go是一款基於擴增實境（Augmented Reality，簡稱AR）技術的手機遊戲，由任天堂授權遊戲腳本、Niantic（前Google內部團隊）負責開發及營運。然而，AR到底是什麼呢？AR是一種將虛擬資訊擴增到現實環境中的技術，目的不是要取代現實空間，而是在現實空間中添加虛擬物件。著名的例子除了Pokémon Go外，就屬Snapchap了。它就是那款前陣子超火、可以把手機裡的自己動態擴增成俏皮動物的App。當然，談到AR，一定也要順便談一下前陣子讓HTC股價起死回生的VR（Virtual Reality，虛擬實境）。相對於AR，VR則是讓使用者完全沈浸在虛擬環境中，利用電腦運算技術創造出一個立體且高擬真的3D空間，當使用者穿戴VR眼鏡、頭盔等顯示器時，會產生到了另一個世界的錯覺。
任天堂，破壞式創新代表
不過Pokémon Go的成功，絕不只有Niantic AR技術的功勞，更重要的是任天堂這個「關鍵夥伴」。任天堂崛起於1980年代，當時推出FC遊戲機（俗稱紅白機）及超級瑪莉等經典遊戲紅遍半江山。1996年推出神奇寶貝Gameboy掌上遊戲，擄獲了你我的童年。2004年，在還沒有智慧型手機的年代，任天堂更率先推出具有觸控螢幕、wifi無線網路功能的DS掌上型電玩。回顧任天堂的軌跡，它無疑是「破壞式創新」的企業代表。
其中，其「破壞式創新」最經典的案例莫過於2006年所推出的Wii。當時微軟的Xbox系列、Sony的Playstation系列及任天堂的Wii皆採用「雙邊平台」的商業模式。意思是指平台的一端是消費者（也就是玩家），另一端則是遊戲軟體的開發商。由於Xbox、PS的使用者大多為「重度玩家」（hardcore gamers），他們對於遊戲畫質、處理器的速度非常講究，導致遊戲機的製造成本較高。當時，微軟、索尼為了衝高遊戲機的市佔率，對消費者採取補貼的方式（賠錢賣），收入來源只靠收取遊戲開發商的權利金來獲利。
Wii則走出完全不同的路。任天堂將目標客群定義在廣大的「輕度玩家」（casual gamers），他們對遊戲品質、效能的敏感度較低，因此任天堂能以趣味、簡單的體感遊戲來吸引各年齡層的玩家。這種商業模式的改變，製造成本相對比以高效能為訴求的Xbox、PS來得低。因此，Wii不必對消費者施行補貼，反倒是賣一台賺一台，還可從遊戲開發商那收取權利金，平台的兩端都可以貢獻收益，為當時的群雄爭霸打下了漂亮的一戰。
「只要你知道為何而戰，就沒有什麼不能忍受。」
不過，在智慧型手機興起後，任天堂卻遲遲不願踏進手遊市場。直到去年三月，才宣布投入開發手機遊戲。也因此，07年任天堂股價飆到歷史高點後，隨後而來的是好幾年的狂瀉。到了今年六月，股價只剩高峰期的20%。到底，任天堂在顧慮什麼？前任天堂社長岩田聰表示：「任天堂對於遊戲開發一直有三大堅持，玩家體驗必須很獨特、必須是前無古人的創新、能維持或擴大IP影響力」。手機遊戲界太多短暫的流星，幾個月後就不見蹤影。因此，直到挾帶AR技術的Niantic來尋求合作後，任天堂才欣然進入手遊市場。
新型態商業模式，鞏固O2O閉環
過去手遊的商業模式大多分為兩種，一種是買斷或月付制的付費遊戲，另一種則是遊戲免費，透過販售虛擬寶物的「應用程式內購買」（In-App Purchases，IAP）及從廣告客戶那裡賺取廣告收益。而Pokémon Go屬於後者那種，不過卻更加強化了O2O（Online to Offline）的閉環。O2O這概念已經好多年了，但線上線下的轉換間卻總會流失人流。藉由該遊戲的高熱度，線下實體店面將可以採用CPV（Cost Per “Visit”）的新型態廣告收費模式。這是一種類似傳統廣告CPC（Cost Per Click）按點擊收費的模式，只不過觸發點由線上轉至線下，讓Pokémon Go在商家地點置入廣告，並依據拜訪次數來收取廣告費。例如，在日本共有2,900家麥當勞，已有2,500家麥當勞作為道館（對戰點），其餘400家則是作為Pokestop（補給站），這樣子的策略，也成功挽救近兩年日本麥當勞因食安風暴帶來的負面品牌形象。
Pokémon Go一鳴驚人＝AR將百花齊放？
談了那麼多，大家不妨來思考一個問題，這次Pokémon Go在短時間席捲全球最主要的原因是什麼？是因為結合AR技術嗎？我想不完全是。整個遊戲最大的價值還是圍繞在神奇寶貝的IP（遊戲腳本與角色）。任天堂跟Disney一樣，都是非常會說故事的企業，尤其擅長塑造角色。我想讓我們對Pokémon Go如此瘋狂的原因不光在AR，更深層地，是對那個年代的集體記憶。那是一個沒有智慧手機卻很快樂的年代，那是我們充滿想像力與夢想的童年，那是我們回不去的從前。
因此，相關企業不應只因Pokémon Go的成功而大舉投入AR研發，一款遊戲、應用的成功絕不單只是硬體的事，更需要的是縝密的規劃。然而，根據調研機構Digi-Capital統計，到今年第二季為止，過去一年中，全球投入AR/VR的新創企業基金已高達20億美金。此外，更預測在2020年前，整個市場會達到1,200億美元的產值，成長性相當驚人。因此，大方向看來，它絕對是一波巨浪，但如何在浪頭來時站穩，就要各憑本事了。Pokémon Go為AR起了一場轟轟烈烈的開場，我想接下來，還會繼續閃耀下去。
參考資料
- Alexander Osterwalder and Yves Pigneur，2014，獲利世代-自己動手，畫出你的商業模式，台北，台灣：早安財金文化。
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- Brian Chen，2016，Pokémon Go帶來獲利，蘋果從App Store賺的卻是任天堂的三倍，http://technews.tw/2016/07/12/pokemon-go-is-earning-apple-app-store-3x-as-much-money-as-nintendo/，搜尋日期：2016年8月7日。
- Digi-Capital, 2016, Augmented/Virtual Reality revenue forecast revised to hit $120 billion by 2020, http://goo.gl/5io6do, Accessed Aug. 7, 2016
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- 吳依叡，2016，虛擬實境、健康穿戴裝置等新應用，台北，台灣：財金文化。
- 愛范兒，2016，Ingress：神奇寶貝手遊Pokémon Go的遊戲運作靈魂開創者，http://technews.tw/2016/07/13/ingress-pokemon-go/，搜尋日期：2016年8月7日。
- 蔡靚萱，2016，解密Pokémon Go狂潮，台北，台灣：商業周刊。
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