為什麼客戶嫌得要命,卻還是一直買單?|大和有話說

時間回到2010年,當時有兩家調研機構,針對全球ERP系統大廠SAP的客戶做了調查。它們想知道這些客戶使用SAP系統的評價如何,可是調查結果卻意外地出現了一個矛盾的現象。結果顯示,即便多數的客戶對SAP系統不甚滿意,仍有近九成的客戶願意持續付費。乍聽之下,似乎不大直覺,可是癥結點會在哪呢? … More 為什麼客戶嫌得要命,卻還是一直買單?|大和有話說

遊戲引擎霸主爭奪戰:Unity與Epic Games誰與爭鋒?|大和有話說

Unity Software從提供引擎工具的Create Solutions出發,再到協助客戶變現的Operation Solution。一路走來,皆以服務遊戲開發商的B2B模式為主。Epic Games則是從B2C的自製遊戲起家,走向B2B的遊戲引擎市場,最後再拓展到B2B2C的遊戲商城。就我的感覺,這樣的發展路徑是情非得已的。 … More 遊戲引擎霸主爭奪戰:Unity與Epic Games誰與爭鋒?|大和有話說