從迪士尼、IKEA到Apple：成功品牌如何善用「峰終定律」？｜大和有話說
2023-11-05
諾貝爾經濟學獎得主、同時也是心理學家的丹尼爾·康納曼（Daniel Kahneman）有個觀點叫「峰終定律」（Peak-End Rule），是指由於人類的記憶力有限，因此對於一段記憶感受的愉悅與否，取決於兩大因素：一是過程中「最好」或「最差」的體驗，二則是事件結束時當下的情緒。 … More 從迪士尼、IKEA到Apple：成功品牌如何善用「峰終定律」？｜大和有話說
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為什麼客戶嫌得要命，卻還是一直買單？｜大和有話說
2023-03-26
時間回到2010年，當時有兩家調研機構，針對全球ERP系統大廠SAP的客戶做了調查。它們想知道這些客戶使用SAP系統的評價如何，可是調查結果卻意外地出現了一個矛盾的現象。結果顯示，即便多數的客戶對SAP系統不甚滿意，仍有近九成的客戶願意持續付費。乍聽之下，似乎不大直覺，可是癥結點會在哪呢？ … More 為什麼客戶嫌得要命，卻還是一直買單？｜大和有話說
遊戲引擎霸主爭奪戰：Unity與Epic Games誰與爭鋒？｜大和有話說
2021-05-09
Unity Software從提供引擎工具的Create Solutions出發，再到協助客戶變現的Operation Solution。一路走來，皆以服務遊戲開發商的B2B模式為主。Epic Games則是從B2C的自製遊戲起家，走向B2B的遊戲引擎市場，最後再拓展到B2B2C的遊戲商城。就我的感覺，這樣的發展路徑是情非得已的。 … More 遊戲引擎霸主爭奪戰：Unity與Epic Games誰與爭鋒？｜大和有話說
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