3分鐘就搞懂:台灣電商市場概況|大和有話說

電商

阿里巴巴創辦人馬雲曾說:「台灣的網路產業起了個大早,卻趕了個晚集。」過去幾年來,不論是搜尋引擎、通訊軟體、社交網站,還是影視、遊戲等平台,台灣本地市場幾乎都被外商主宰。直到現在,台灣網路產業中,還握有一定的市佔率及主導權的產業,大概也只剩下電商了。

台灣擁有相當好的網路環境,在全球是第九大的電商市場,一年可以創造6000億到1兆台幣的GMV(Gross Merchandise Value;網站成交金額)。就算是整個東南亞的電商市場加總,也都沒有台灣市場大。

因此,本集的大和有話說,就決定來研究一下這個令人驚奇的台灣電商市場,以下我將針對電商平台的營運模式、市場概況做個簡單的討論,希望在三分鐘內就能讓讀者迅速了解台灣電商市場的概況。

 

電商平台怎麼賺錢的?

電商分類表

目前的電商平台主要經營模式大致可分為三種,一為C2C拍賣平台,其由企業來經營平台,供消費者在上面與其他消費者交易。例如,蝦皮拍賣、露天拍賣、Yahoo拍賣、淘寶、商店街個人賣場等。

二為B2B2C開店平台,其類似於線上百貨公司,由平台提供櫃位供品牌商入駐,並以收取櫃位租金作為主要的獲利方式。例如,蝦皮商城、商店街開店平台、momo摩天商城、天貓、樂天等。

三則是 B2C模式,其由電商大量採購供應商物品,並自行建立倉庫、物流系統,藉由商品的價差來獲利,代表企業如PChome24小時、Amazon、京東等。

 

台灣電商市場有哪些玩家?

只不過,我們所談的電商市場並不是只有上述三種平台玩家而已。隨著行動趨勢的發展,還有Facebook、Instagram等社群網站不斷分化傳統電商平台的流量,越來越多的具知名度的品牌商也逐漸放棄在上述平台的營運,將資源集中在自家的官網上,成為了品牌電商,詳見下表。

台灣電商業者類型.png

此外,台灣電商這幾年在募資的表現上也相當活躍。例如,由團購轉型為行動支付與票券平台的「夠麻吉(Gomaji)」,以及旗下擁有「生活市集」、「好吃宅配網」、「生鮮市集」、「3C市集」、「大折扣」等五個垂直電商平台的「創業家兄弟」,都分別於2016年第一季、第三季上櫃。

除了IPO外,台灣電商近年也深獲國內外創投資金青睞,像是美食社群平台「愛評網」、瘦身團購網站「iFit愛瘦身」、文創電商平台「Pinkoi」皆有不錯的融資表現。

另一方面,新興電商平台的類型也變得比過去更加多元。相較於發展成熟、競爭激烈的「產品型電商」,「服務型電商」在近年發展快速,深入各式垂直產業,強化了行業的服務環節。例如,食品電商(早餐吃麥片)、旅遊電商(KKday)、訂餐服務(EZTABLE)、料理社群(美味生活)與教育平台(Hahow好學校)等。

此外,新型態的商業模式也不斷推陳出新。例如,台灣的91APP就看到了品牌商想從平台獨立出來的需求,扮演起品牌電商的軍火商,將相關技術模組化,讓品牌商能快速擁有自己的APP、官網、會員系統,其業績也在過去一年來有顯著的成長。

 

競爭加劇,生存不易

由於台灣的網路基礎環境完善,且消費者對於網路購物的接受度很高,大幅降低了業者的教育成本,所以儘管台灣電商平台已經很多,國際電商還是紛紛將台灣視為重要的開發市場。

像是來自新加坡、最近話題度很高的蝦皮拍賣(Shopee),就為台灣電商霸主網家(旗下有PChome24小時、商店街、露天拍賣,各為B2C、B2B2C、C2C三類電商的平台龍頭)帶來相當嚴峻的挑戰。

好了,3分鐘到了,這次的大和有話說就先到這。在有了當前台灣電商的基本架構後,未來我會再針對蝦皮與PChome的平台之戰做更深入的研究。

 

參考資料

  1. KPMG,2016,亞太電商概覽https://home.kpmg.com/content/dam/kpmg/tw/pdf/2017/01/2016-aspac-e-commerce-guideline_final.pdf,最後搜尋日期:2017年10月21日。
  2. 方綺,2017,電商競爭力名列亞洲第一!台灣電商接下來要面臨考驗:成長動能放緩https://buzzorange.com/techorange/2017/02/14/b2b/,最後搜尋日期:2017年10月21日。
  3. 何佩珊,2016,別被成長給騙了,台灣電商平台潛藏3大危機https://www.bnext.com.tw/article/42411/three-challenges-of-tw-ec-platform,最後搜尋日期:2017年10月21日。
  4. 何佩珊,2016,電商老將 》台灣三大平台誰能力守城池https://www.bnext.com.tw/article/42412/which-ec-platform-can-defend-their-kindom,最後搜尋日期:2017年10月21日。
  5. 何佩珊,2016,新秀萌芽》台灣電商能不能走出不一樣的道路https://www.bnext.com.tw/article/42413/new-ec-players-in-tw,最後搜尋日期:2017年10月21日。
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  7. 張嘉伶,2015,專家看台灣電商發展趨勢:行動、支付、大數據、跨境https://www.bnext.com.tw/article/35389/BN-ARTICLE-35389,最後搜尋日期:2017年10月21日。
  8. 張筱祺,2017,台灣電商2017開春展望,資策會MIC。
  9. 張筱祺,2017,評蝦皮拍賣收取手續費之影響,資策會MIC。
  10. 張筱祺,2017,從營運模式看蝦皮購物之影響,資策會MIC。
  11. 蘇宇庭,2017,2017最殘酷的一場商戰:台灣電商霸主市值大減百億 蝦皮700天完美奇襲PChome,商業周刊,1558期。

 


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