阿里巴巴創辦人馬雲曾說：「台灣的網路產業起了個大早，卻趕了個晚集。」過去幾年來，不論是搜尋引擎、通訊軟體、社交網站，還是影視、遊戲等平台，台灣本地市場幾乎都被外商主宰。直到現在，台灣網路產業中，還握有一定的市佔率及主導權的產業，大概也只剩下電商了。
台灣擁有相當好的網路環境，在全球是第九大的電商市場，一年可以創造6000億到1兆台幣的GMV（Gross Merchandise Value；網站成交金額）。就算是整個東南亞的電商市場加總，也都沒有台灣市場大。
因此，本集的大和有話說，就決定來研究一下這個令人驚奇的台灣電商市場，以下我將針對電商平台的營運模式、市場概況做個簡單的討論，希望在三分鐘內就能讓讀者迅速了解台灣電商市場的概況。
電商平台怎麼賺錢的？
目前的電商平台主要經營模式大致可分為三種，一為C2C拍賣平台，其由企業來經營平台，供消費者在上面與其他消費者交易。例如，蝦皮拍賣、露天拍賣、Yahoo拍賣、淘寶、商店街個人賣場等。
二為B2B2C開店平台，其類似於線上百貨公司，由平台提供櫃位供品牌商入駐，並以收取櫃位租金作為主要的獲利方式。例如，蝦皮商城、商店街開店平台、momo摩天商城、天貓、樂天等。
三則是 B2C模式，其由電商大量採購供應商物品，並自行建立倉庫、物流系統，藉由商品的價差來獲利，代表企業如PChome24小時、Amazon、京東等。
台灣電商市場有哪些玩家？
只不過，我們所談的電商市場並不是只有上述三種平台玩家而已。隨著行動趨勢的發展，還有Facebook、Instagram等社群網站不斷分化傳統電商平台的流量，越來越多的具知名度的品牌商也逐漸放棄在上述平台的營運，將資源集中在自家的官網上，成為了品牌電商，詳見下表。
此外，台灣電商這幾年在募資的表現上也相當活躍。例如，由團購轉型為行動支付與票券平台的「夠麻吉（Gomaji）」，以及旗下擁有「生活市集」、「好吃宅配網」、「生鮮市集」、「3C市集」、「大折扣」等五個垂直電商平台的「創業家兄弟」，都分別於2016年第一季、第三季上櫃。
除了IPO外，台灣電商近年也深獲國內外創投資金青睞，像是美食社群平台「愛評網」、瘦身團購網站「iFit愛瘦身」、文創電商平台「Pinkoi」皆有不錯的融資表現。
另一方面，新興電商平台的類型也變得比過去更加多元。相較於發展成熟、競爭激烈的「產品型電商」，「服務型電商」在近年發展快速，深入各式垂直產業，強化了行業的服務環節。例如，食品電商（早餐吃麥片）、旅遊電商（KKday）、訂餐服務（EZTABLE）、料理社群（美味生活）與教育平台（Hahow好學校）等。
此外，新型態的商業模式也不斷推陳出新。例如，台灣的91APP就看到了品牌商想從平台獨立出來的需求，扮演起品牌電商的軍火商，將相關技術模組化，讓品牌商能快速擁有自己的APP、官網、會員系統，其業績也在過去一年來有顯著的成長。
競爭加劇，生存不易
由於台灣的網路基礎環境完善，且消費者對於網路購物的接受度很高，大幅降低了業者的教育成本，所以儘管台灣電商平台已經很多，國際電商還是紛紛將台灣視為重要的開發市場。
像是來自新加坡、最近話題度很高的蝦皮拍賣（Shopee），就為台灣電商霸主網家（旗下有PChome24小時、商店街、露天拍賣，各為B2C、B2B2C、C2C三類電商的平台龍頭）帶來相當嚴峻的挑戰。
好了，3分鐘到了，這次的大和有話說就先到這。在有了當前台灣電商的基本架構後，未來我會再針對蝦皮與PChome的平台之戰做更深入的研究。
參考資料
- KPMG，2016，亞太電商概覽，https://home.kpmg.com/content/dam/kpmg/tw/pdf/2017/01/2016-aspac-e-commerce-guideline_final.pdf，最後搜尋日期：2017年10月21日。
- 方綺，2017，電商競爭力名列亞洲第一！台灣電商接下來要面臨考驗：成長動能放緩，https://buzzorange.com/techorange/2017/02/14/b2b/，最後搜尋日期：2017年10月21日。
- 何佩珊，2016，別被成長給騙了，台灣電商平台潛藏3大危機，https://www.bnext.com.tw/article/42411/three-challenges-of-tw-ec-platform，最後搜尋日期：2017年10月21日。
- 何佩珊，2016，電商老將 》台灣三大平台誰能力守城池，https://www.bnext.com.tw/article/42412/which-ec-platform-can-defend-their-kindom，最後搜尋日期：2017年10月21日。
- 何佩珊，2016，新秀萌芽》台灣電商能不能走出不一樣的道路，https://www.bnext.com.tw/article/42413/new-ec-players-in-tw，最後搜尋日期：2017年10月21日。
- 郭奕伶，2017，獅子與蜜蜂，http://magazine.businessweekly.com.tw/Article_mag_page.aspx?id=65457，最後搜尋日期：2017年10月21日。
- 張嘉伶，2015，專家看台灣電商發展趨勢：行動、支付、大數據、跨境，https://www.bnext.com.tw/article/35389/BN-ARTICLE-35389，最後搜尋日期：2017年10月21日。
- 張筱祺，2017，台灣電商2017開春展望，資策會MIC。
- 張筱祺，2017，評蝦皮拍賣收取手續費之影響，資策會MIC。
- 張筱祺，2017，從營運模式看蝦皮購物之影響，資策會MIC。
- 蘇宇庭，2017，2017最殘酷的一場商戰：台灣電商霸主市值大減百億 蝦皮700天完美奇襲PChome，商業周刊，1558期。
大和有話說 